Término y Condiciones

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se ofrece el uso de este sitio web y la compra de productos a través del mismo. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con estos términos y condiciones.

1. Información general

Este sitio web se dedica a la venta de plantas y productos relacionados. El titular del sitio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información, precios, disponibilidad y condiciones aquí descritas sin previo aviso.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, lícita y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos o que puedan causar daño al funcionamiento del mismo.

3. Productos

Las imágenes de las plantas son referenciales. Debido a que se trata de productos naturales, pueden existir variaciones en tamaño, color, forma o desarrollo respecto a las fotografías publicadas. Estas variaciones no se considerarán defectos del producto.

4. Precios

Todos los precios están expresados en la moneda local e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío se informarán antes de finalizar la compra.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar información veraz y completa. Una vez confirmado el pago, se procesará el pedido según los plazos indicados en el sitio.

6. Envíos y entregas

Los envíos se realizan dentro de las zonas y plazos especificados en la web. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas, o causas de fuerza mayor. El usuario debe asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido.

7. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Debido a la naturaleza viva de las plantas, no se aceptan devoluciones, salvo en casos de daño grave comprobable durante el transporte. Cualquier reclamo deberá realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del producto, adjuntando evidencia fotográfica.

8. Cuidados de las plantas

El cliente es responsable de seguir las recomendaciones de cuidado proporcionadas. No nos hacemos responsables por el deterioro de las plantas una vez entregadas, si no se siguen las indicaciones correspondientes.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad del titular del sitio y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. Protección de datos

La información personal proporcionada por el usuario será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para la gestión de pedidos y comunicación relacionada, conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país donde opera el negocio. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes.